Najnovije3 min čitanja
Kako pripremiti bazu znanja za telefonskog asistenta
Praktična lista za pripremu baze znanja AI telefonskog asistenta: radno vreme, adresa i dolazak, usluge s trajanjem i pripremom, i pitanja bez odgovora.
Blog
Telefon u zdravstvenoj ustanovi, propušteni pozivi i kako AI asistent menja posao na šalteru.
4 min čitanja
Šta AI telefonski asistent sme, a šta ne sme da radi u zdravstvenoj ustanovi
Gde su granice AI telefonskog asistenta u zdravstvenoj ustanovi: administrativni poslovi koje preuzima, šta nikad ne radi i šta ostaje osoblju.
3 min čitanja
Zakazivanje telefonom bez čekanja: šta asistent treba da zna o tvojim terminima
Šta AI telefonski asistent treba da zna da bi zakazivao termine: usluge, lekari, radno vreme i odsustva u kalendaru portala, i šta ostaje u dnevniku.
2 min čitanja
AI telefonski asistent za zdravstvene ustanove: šta radi, šta ne radi, kako se uvodi
Praktičan pregled AI telefonskog asistenta: koje pozive rešava sam, gde prestaje njegov posao i kako izgleda uvođenje u ordinaciju ili polikliniku.
3 min čitanja
Propušteni pozivi u zdravstvenoj ustanovi: šta koštaju i kako ih smanjiti
Zašto telefon u zdravstvenoj ustanovi ostaje bez odgovora, šta to znači za pacijente i kalendar i koji koraci stvarno smanjuju broj propuštenih poziva.